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Who are we ?

 

Creada en 1989, TPL Systèmes tiene como actividad principal la fabricación, distribució, la instalación y el mantenimiento de equipos de radiocomunicación profesional para los servicios de emergencia. 

TPL Systèmes tiene está ahora uno de los líderes del sector des los equipos y soluciones de raciocomunicación. Aquella posición está debida a una actividad basada en:

 

DISEÑO, DESAROLLO Y FABRICACION 

- gama completa de buscapersonas POCSAG, FLEX, GPRS, TETRA

- gama de equipos embarcados complementarios a los productos dedicados a la red ANTARES (TETRAPOL) o TETRA

- gama completa de equipos de radiocomunicación númerica eDMR dedicada a las bandas bajas (40, 80 y 160 MHz).

DISTRIBUCION

- productos AIRBUS DS (ex Cassidian) para la red ANTARES

- soluciones de radiocomunicación por satélite AIRBUS DS (ex Astrium)

- sistemas de navigación GARMIN

- antenas KATHREIN, PANORAMA y PROCOM

- acopladores KATHREIN

SERVICIO POSVENTA

- dos plataformas de mantenimiento de los equipos ANTARES, acreditadas AIRBUS DS

- dos líneas de mantenimiento para buscapersonas POCSAG

- una línea de mantenimiento eDMR

- línea de mantenimiento de equipos embarcados

 

TPL Systèmes vende sus productos a una mayoría de centros de bomberos y servicios de ambulancia en Francia, pero también a numerosos clientes fuera de Francia.

El objetivo de TPL Systèmes es siempre proponer a sus clientes soluciones completas y inovadoras, que cumplan lo más precisamente posible con sus requisitos. 

TPL Systèmes gestiona su actividad desde la sede de la empresa ubicadad en Sarlat (suroeste de Francia) que se compone de tres edificios con una superficie total de 3900 m². Aquí trabajan una grande parte de los colaboradores en los servicios administrativos, dirección, fabricación, mantenimiento, instalación, soporte técnico y logística.

Entre los tres edificios, dos fueron construidos muy recientemente (total 1700 m²) y acogen:

  • una cadena de fabricación y montage e-tech, cumpliendo con los últimos estandares vigentes anti-ESD
  • una cadena de cableado para tarjetas electrónicas de última generación
  • una cadena de integración de vehículos y sistemas

 

TPL Systèmes posee también, en periferia de Toulouse, un polo R&D donde trabajan los equipos de ingenieros.

 


R&D center

The development and engineering pole of TPL Systèmes is made up of engineers with varied experiences and skills: on-board electronics, radio communications, analog and numerical technologies ...

The engineers of TPL Systèmes are capable of conceiving very varied equipment and solutions, from the most simple to the most complex.

TPL Systèmes' team of engineers works in the new TPL Systèmes building located on the outskirts of Toulouse.

 

   


Manufacturing

TPL Systèmes monitors the manufacture of its own products:

At its Sarlat premises, TPL Systèmes has a 7,000m² production unit.
This unit incorporates a state-of-the-art electronic board assembly and wiring line.
Thanks to this unit, TPL Systèmes has control and flexibility over all its production. 

 

     

   


Maintenance and repair

TPL Systèmes has the know-how and the equipment to maintain and repair radio communication products. 

The repair department has at its disposal a wide range of equipment, measurement benches and other tools to offer its expertise in the field of radio repair:

  • Radio repair (old and new generation)
  • Pager repair
  • National repair platform accredited by Airbus DS for the TETRAPOL range of products.
  • Repair of eDMR products

TPL Systèmes has developed for its customers a web platform for the follow-up of equipment repairs step by step (product warranty status, receipt of equipment, shipment, repairs carried out, statistics, etc...).

 

    


Training

TPL Systèmes conducts a large number of radio communication training courses for its customers on its own premises, where the training rooms can accommodate up to 50 people.

The courses are run by TPL Systèmes staff who are specialists in the equipment concerned. The aim of these courses is to give users/participants the knowledge and practical experience they need to make optimum use of the equipment they own.

All these internal resources, both logistical and in terms of skills, enable TPL Systèmes to respond and adapt to any type of training request.


Customer satisfaction

TPL Systèmes cares about its customers' satisfaction.

In order to provide a good quality of service to all its customers, TPL Systèmes takes care of its way of communicating with each customer (incoming calls, emails, tracking and follow-up). 

A customer support service is also available in order to bring technical support and assistance to the customers in the use of their products.


Quality

The design and manufacture of TPL Systèmes' products, as well as all of its customer support services, are part of an ongoing quality approach. A number of products developed by TPL Systèmes' R&D department have NF Civil Security Software certification (for certain equipment).

           


Innovation

TPL Systèmes constantly work on innovative technologies and takes part in R&D projects (French project of communicating ambulance).

On a regular basis, TPL Systèmes releases new innovative products including the latest technologies related to radiocommunication or softwares.